Segítség a használathoz...

Kérdések és válaszok

Az alábbiakban szeretnék segítséget nyújtani a felmerülő kérdések tekintetében a vásárlás menetével, az esetleges problémák felmerülésével kapcsolatban.

Vásárlás menete:

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba
2. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az „törlés” gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően válassza a „kosár frissítése” gombot. FIGYELEM! A minimum rendelési érték br.1.200(ezerkétszáz)Ft! Ezen érték alatti rendeléseket nem tudjuk kipostázni! A br.1200Ft érték alatt leadott rendeléseket törölni vagyunk kénytelenek!
3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása.
4. Megrendelés
5. Szállítási / Számlázási illetve a belépési adatok megadása /Amennyiben már regisztrálta magát akkor be tud lépni. A megrendelés elküldéséhez nem szükséges regisztráció!
6. Az adatok megadását követően a " Megrendelés" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előte azonban még egyszer ellenőrizeheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. (pl: az áru színét illetően)
7. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.
8. Beérkezett megrendelése telefonon vagy e-mail-ben minden esetben vissza lesz igazolva!

*A megrendelés elküldése regisztráció nélkül is lehetséges! Amennyiben regisztrálni szeretne a jövőben regisztrált felhasználóként be tud lépni és azonnal el tudja küldeni megrendelését a szállítási és számlázási adatok megadása nélkül! Fontos, ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. A regisztrációt egyszer kell végrehajtania, későbbi vásárlások alkalmával ezt a lépést már nem kell elvégeznie.

Amennyiben a vásárlás menetével kapcsolatosan kérdése van, írjon az info@vennivalo.hu e-mail címre, vagy keressen a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Házhoz szállítás díjai:

Átutalással történő fizetés esetén:

2kg-ig, a MPL Postával (Magyar Posta) br.790Ft*

Utánvéttel töténő fizetés esetén:

Kiszállítás utánvéttel a MPL Postával (Magyar Posta) br.890Ft!*

Kiszállítás utánvéttel a GLS futárszolgálattal br.2290Ft!

A megrendelt termékeket a futárszolgálat szállítja házhoz.
A szállítási mód választása minden esetben a kosárba helyezett termékek értékétől és össz. súllyától függ.A szállítás díja automatikusan hozzáadódik a végösszeghez, a fizetendő végösszeget az "Összesen" sorban tekintheti meg.

* max.2kg

Fizetés, számla

Fizetni a termék átvételekor csak utánvétes vásárlás esetén kell a furának. A termékről a számla, bizonyos termékeknél a hozzá tartozó garancialevél a csomagban található.

Garancia

Némely termékre 12, illetve 24 hónap garancia van gyártótól függően. Ezek a termékek magyarországi szervízháttérrel rendelkeznek. Amennyiben a készülék meghibásodik, a garancialevélen megadott telefonszámon vegye fel a kapcsolatot a szervízzel.A saját garancialevél visszaküldési címe minden esetben az itt megadott "elérhetőség" alatti postacím!

Technikai segítség

Amennyiben technikai segítségre van szüksége írjon az e-mail címre.

Hogyan értesülhet új termék érkezéséről?

Iratkozzon fel a hírlevél rendszerre, hogy tájékoztatást kaphasson az új termékekről és a jobbnál jobb akciókról!

2012